אינטגרציה חדשה: צ'אט GPT משתלב עם ZoomInfo לשיפור תהליכי מכירות בינה מלאכותית

שיתוף פעולה חדש בין ZoomInfo ו-ChatGPT מאפשר ללקוחות להעשיר את החוויות עם נתונים מאומתים בזמן אמת, ולבנות קמפיינים מדויקים יותר על בסיס מידע עדכני.

חברת ZoomInfo הכריזה על אינטגרציה חדשה עם ChatGPT, מערכת הבינה המלאכותית המובילה של OpenAI, שמביאה לשיתוף פעולה טכנולוגי מתקדם בתחום הפלטפורמות העסקיות. אינטגרציה זו מאפשרת שילוב נתונים מאומתים של ZoomInfo בתוך ChatGPT, תוך שימוש ב-GTM.AI כשכבת הקשר ללא ראש התומכת בשני הכיוונים של העברת המידע.

במסגרת השילוב, לקוחות משותפים יכולים לשלב את ZoomInfo בתוך ChatGPT באמצעות אפליקציה מאושרת. כך, כאשר משתמש מבקש מידע על חברה, איש קשר או חשבון יעד, המידע המאומת מ-ZoomInfo משולב בתשובה באופן מיידי. הנתונים כוללים מידע על מבנה ארגוני, טכנולוגיות בשימוש, רשומות קשר ואותות רכישה, המופיעים ישירות בשיחה ללא צורך בהעברת נתונים נוספת או ייבוא קבצי CSV.

האינטגרציה פועלת גם בכיוון ההפוך, כאשר הלקוחות משתמשים ברישיון ChatGPT הקיים כדי ליצור מחבר נתונים מותאם אישית בתוך GTM Studio של ZoomInfo. המחבר מושך אותות מ-ChatGPT חזרה ל-GTM Studio Audiences, ובכך מאפשר לצוותים לבנות קהלים המבוססים על פעילות שנעשית ב-ChatGPT. נתונים אלו משמשים לתכנון הקמפיין הבא ולבניית אסטרטגיות שיווקיות חדשות.

השכבה המחברת של GTM.AI מציגה את נתוני ZoomInfo בצורה מאומתת דרך פרוטוקולים של API ומודל הקשר, המאפשרים לכל פלטפורמה או תהליך עבודה להתחבר בקלות. בסיס הנתונים של GTM Context Graph מכיל מידע על 100 מיליון חברות, 500 מיליון אנשי קשר ומיליארדי אותות, המתעדכנים באופן קבוע וניתנים לשאילתה מתמדת.

ערך המוסף של בסיס נתונים מאומת זה הוא ברור. כ-70% מהנתונים העסקיים פגי תוקף מדי שנה, כאשר עוזר AI המסתמך על מידע ישן עלול לספק תשובות שגויות בקנה מידה גדול. נתונים מאומתים יכולים להפוך את התשובות לאינטליגנציה שאפשר לפעול לפיה. אותו היגיון פועל גם עבור GTM Studio Audiences, כאשר אותות עדכניים מ-ChatGPT שומרים על קהל יעד מעודכן ומונעים בזבוז משאבים על רשימות מיושנות.

מלבד ChatGPT, GTM.AI תומכת באינטגרציות מרובות נוספות, כולל Salesforce Agentforce, HubSpot Breeze, Microsoft Copilot, Gong, LeanData, Glean ו-Google Workspace. כל אחת מהן עושה שימוש ב-GTM Context Graph ומנוהלת תחת אותו מערך מדיניות, הכולל בקרת גישה, רישום ואבטחת מידע.

המודל הדו-כיווני הטבעי של ZoomInfo מייצר הבדל משמעותי בהשוואה לאינטגרציות נתונים גנריות. אפליקציית ZoomInfo המאושרת קוראת את המידע ישירות בתוך ChatGPT, והמחבר המותאם מעביר אותות מ-ChatGPT בחזרה ל-GTM Studio Audiences בצורה ישירה. האינטגרציה זמינה ללקוחות משותפים של ZoomInfo ו-ChatGPT, עם אפליקציה מאושרת המוגדרת בתוך ChatGPT ומחבר מותאם המוגדר בתוך GTM Studio של ZoomInfo.

ZoomInfo, הפלטפורמה הכוללת לשיווק מבוסס בינה מלאכותית, מספקת לצוותי מכירות, שיווק והצלחה לקוחות את הכלים הדרושים לניהול אסטרטגיות השוק שלהם בביטחון. עם נתוני B2B מקיפים, האינטגרציות והאוטומציה שמציעה ZoomInfo עוזרים לצוותי ההכנסות לזהות, ליצור קשר ולהמיר לקוחות פוטנציאליים איכותיים בצורה יעילה ואפקטיבית.