חברת OpenAI הכריזה על תוכנית חדשה המיועדת להעצמת בעלי עסקים קטנים באמצעות שימוש בכלי בינה מלאכותית. התוכנית, שנקראת "ChatGPT לעסקים קטנים", נועדה לסייע ליזמים לנצל את הכלים החדשים של ChatGPT Work ויישומים נוספים. במטרה להקל על בעלי עסקים קטנים, OpenAI מציעה וובינרים וירטואליים, הכשרות פנים מול פנים, מדריכים אינטראקטיביים ושילובים עם שותפים.
בעלי עסקים קטנים נדרשים לעיתים קרובות למלא מספר תפקידים בו זמנית, כמו שיווק, חשבונאות, מכירות ואסטרטגיה. חברת OpenAI מאמינה שהבינה המלאכותית יכולה להוות כלי עזר משמעותי שמרחיב את המומחיות האישית ומאפשר לבעלי עסקים לגשת לכלים ברמה עולמית. החברה הכריזה על השקת ChatGPT Work יחד עם מודל GPT-5.6 במטרה לעזור לעובדים להשלים משימות מורכבות ורב-שלביות כמו ניתוח תקציבים, יצירת חומרים שיווקיים והכנה לפגישות.
כדי להכיר את בעלי העסקים עם ChatGPT Work, OpenAI מתכננת לקיים וובינרים שידגימו שימושים ספציפיים, יספקו הוראות לאוטומציה של משימות מסוימות ויכללו פאנלים לשאלות ותשובות עם שותפים. המדריכים והווידאו שיתווספו יאפשרו ליזמים לעיין בהם בכל עת. בנוסף, החברה מציעה הכשרות פנים מול פנים בערים שונות באמצעות OpenAI Academy, במתכונת דומה לאירועי AI Jams לעסקים קטנים שנערכו בשנת 2025.
כחלק מהמאמצים לחזק את השימוש בכלים של החברה, OpenAI מציעה גם תוספים וכלים משותפים כמו Dropbox, Shopify, Intuit, Slack, Atlassian ועוד, שמאפשרים ביצוע תהליכים שגרתיים לעסקים קטנים בצורה אוטומטית.
המהלך של OpenAI מגיע במקביל למאמציה להגיע ללקוחות ארגוניים, כשהחברה מתקרבת להנפקה ראשונית לציבור ומנסה להגדיל את הכנסותיה. למרות הערכת השווי הגבוהה שלה, החברה עדיין מפסידה יותר כסף ממה שהיא מרוויחה, בעוד המתחרה שלה Anthropic הציגה רווח תפעולי ברבעון האחרון.
ברקע הדברים, OpenAI השיקה לאחרונה את GPT-5.6 יחד עם ההצעה של ChatGPT Work, בעקבות הערותיה של סמנכ"לית הכספים שרה פרייר על הכוונה להרחיב את בסיס הלקוחות הארגוניים של החברה. לדבריה, 95 אחוז ממשתמשי ChatGPT השבועיים אינם משלמים על המוצר, אך מאז שהצטרפה לחברה בשנת 2024, שיעור הכנסות החברה מעסקים הוכפל לכ-40 אחוז.
התוכנית החדשה של OpenAI לעסקים קטנים מדגישה את המחויבות של החברה להנגיש את כלי הבינה המלאכותית שלה גם ליזמים ולעסקים קטנים, מתוך כוונה לסייע להם לשפר את התהליכים העסקיים ולמנף את הצלחתם באמצעות טכנולוגיה מתקדמת.