41.3 מיליון משתמשים בחודש – והסף לרגולציה מחמירה מתקרב
OpenAI מדווחת על זינוק חסר תקדים של 270% בשימוש ביכולות החיפוש של ChatGPT באיחוד האירופי בששת החודשים האחרונים. על פי נתוני החברה, מספר המשתמשים החודשי הממוצע בחיפוש של ChatGPT עמד בין אוקטובר למרץ על 41.3 מיליון – לעומת 11.2 מיליון בלבד בתקופה המקבילה שקדמה לכך. הנתונים פורסמו כחלק מהדיווח המחייב לפי חוק השירותים הדיגיטליים (DSA) של האיחוד האירופי, שמחייב פלטפורמות לחשוף את היקף המשתמשים שלהן לצורכי פיקוח ורגולציה.
מה קורה כשיושג רף 45 מיליון המשתמשים?
החוק האירופי קובע כי פלטפורמות עם מעל 45 מיליון משתמשים חודשיים באיחוד האירופי יסווגו כ"שירותים דיגיטליים מהותיים" (VLOP) – סטטוס שמביא עמו רגולציה נוקשה בהרבה. בין היתר, פלטפורמות אלו מחויבות לאפשר למשתמשים לסרב לקבל המלצות מותאמות אישית, לשתף מידע עם חוקרים ורשויות, ולפעול בשקיפות מוגברת בנוגע לאופן איסוף, עיבוד ושימוש במידע אישי.
לפי קצב הגידול הנוכחי, ChatGPT צפוי להגיע לרף זה כבר בחודשים הקרובים, מה שיחייב את OpenAI להיערך לדרישות רגולטוריות חדשות ומורכבות.
מה עומד מאחורי הזינוק? חיפוש חכם, חוויית משתמש – ותחרות מול גוגל
העלייה החדה בשימוש ביכולות החיפוש של ChatGPT מוסברת בין היתר בשדרוגי המערכת האחרונים: השקת SearchGPT, המאפשרת חיפוש בזמן אמת, שילוב מקורות מידע מגוונים, ממשק מתקדם ותמיכה בשפות רבות. ChatGPT מהווה כיום אלטרנטיבה אמיתית למנועי חיפוש מסורתיים, ומציע חוויית חיפוש נקייה מפרסומות, עם הצגת מקורות והמלצות מותאמות אישית.
המהלך של OpenAI מציב אותה בתחרות ישירה מול ענקיות כמו גוגל ומיקרוסופט, ומאיץ את המאבק על שוק החיפוש הדיגיטלי באירופה.
רגולציה מחמירה: מה צפוי ל-OpenAI?
האיחוד האירופי מוביל קו רגולטורי תקיף בכל הנוגע לבינה מלאכותית. חוק ה-AI החדש, שנכנס לתוקף בפברואר 2025, מחייב את החברות לשקיפות, אחריות ואתיקה, ומטיל מגבלות על איסוף נתונים, הפצת מידע שקרי ושימוש לרעה בטכנולוגיה.
OpenAI כבר מתמודדת עם דרישות מחמירות לאבטחת פרטיות, שקיפות באימון המודלים ואפשרות למשתמשים למחוק או לתקן מידע אישי. אם תעבור את רף 45 מיליון המשתמשים, תידרש החברה לעמוד בסטנדרטים מחמירים אף יותר – כולל שיתוף מידע עם רגולטורים, הגברת הפיקוח על אלגוריתמים ומתן אפשרות למשתמשים לשלוט בהמלצות.
לאן הולך שוק החיפוש באירופה?
הזינוק בשימוש ב-ChatGPT מסמן שינוי עמוק בהרגלי החיפוש של המשתמשים באירופה, ומאיים לשנות את מאזן הכוחות בשוק. בעוד הרגולטורים נערכים להחמיר את הפיקוח, OpenAI תידרש לאזן בין חדשנות עסקית לעמידה בדרישות החוק – ואתגר זה צפוי להכתיב את עתיד הבינה המלאכותית בשוק האירופי.
