בזמן שבו הטכנולוגיה מתקדמת בצעדי ענק, רוברט לוין, תושב מיאמי ואב לשלושה, החליט לנצל את הקדמה והשתמש בבינה מלאכותית כדי למכור את ביתו בהצלחה מפתיעה. לוין הצליח למכור את ביתו המשפחתי תוך חמישה ימים בלבד והכל בעזרת ChatGPT, ללא סיוע של סוכן נדל"ן מסורתי.
הניסוי שהתחיל כרעיון פשוט הפך לפרויקט שאפתני שבדק את יכולות הבינה המלאכותית בניהול עסקת נדל"ן מההתחלה ועד הסוף. "רציתי לבדוק האם ניתן להשתמש בבינה מלאכותית לכל אורך התהליך," סיפר לוין. "בכל שלב ושלב."
לוין השתמש ב-ChatGPT כדי לגבש אסטרטגיית מכירה, לקבוע את המחיר הנכון עבור הנכס ולעצב את הבית בצורה שתמשוך קונים פוטנציאליים. הכלי הציע שדרוגים מסוימים כמו צביעת חדרים מסוימים שיכולים להניב תשואה גבוהה יותר, ואף סייע בגיבוש לוח זמנים מפורט להעלאת הנכס לשוק.
התוצאות לא איחרו לבוא: תוך שלושה ימים בלבד מרגע שהנכס פורסם, לוין קיבל חמש הצעות שונות. בסוף השבוע הראשון כבר חתם על עסקה, כשגם החוזה עצמו נוסח בעזרת הכלי המתקדם.
"התוצאות היו מעל ומעבר למה שציפינו," אמר לוין. הבית, הכולל ארבעה חדרי שינה ושלושה חדרי אמבטיה, נמכר בסופו של דבר ב-954,800 דולר, סכום הגבוה בכ-100,000 דולר מהערכות של סוכני נדל"ן מקומיים.
למרות ההצלחה, לוין לא ויתר על התערבות אנושית לחלוטין. הוא נעזר בעורך דין כדי לבדוק את המסמכים הסופיים וטיפל בעצמו במשימות שהצריכו נוכחות פיזית. "הטכנולוגיה העניקה לי ביטחון, וחסכה לנו אלפי דולרים בעמלות," הסביר. "אנחנו מעריכים שהשימוש בכלים הללו חסך לנו כ-3% מהמחיר הכולל של העסקה, שזה סכום משמעותי עבורנו."
בעוד לוין לא ממליץ על החלפת סוכני נדל"ן בבינה מלאכותית באופן מוחלט, הוא רואה בטכנולוגיה שכבה נוספת ומשמעותית בתהליך המכירה. "ההשפעה שלהם היא אמיתית מאוד," הוא ציין.
הניסיון של לוין משקף מגמה רחבה יותר שבה אנשים פונים לבינה מלאכותית כדי לקבל החלטות כלכליות חשובות. מומחים מדגישים כי אף שהכלים הללו לא יכולים להחליף את המקצוענים האנושיים במלואם, הם מציעים יתרונות במונחי עלות וזמן.
לוין סיכם את התנסות שלו ככזו שהוכיחה את יכולות הבינה המלאכותית בשוק הנדל"ן, אך גם הזכירה את הצורך בליווי אנושי מקצועי במקרים מסוימים. "הטכנולוגיה נותנת לנו כלים חדשים ויעילים," אמר, "אבל חשוב לדעת לשלב אותם נכון עם ניסיון וידע אנושי."