סקר חדש שנערך על ידי מכון המחקר Pew מצביע על כך שרק 16 אחוזים מהאמריקאים מאמינים שלבינה מלאכותית תהיה השפעה חיובית על החברה במהלך 20 השנים הקרובות. נתון זה מדגיש את הספקנות הרחבה שקיימת בציבור האמריקאי כלפי הטכנולוגיה, למרות השתלבותה ההולכת וגוברת בחיי היומיום.
הסקר מגלה כי כ-40 אחוזים מהנשאלים צופים השפעה שלילית של הבינה המלאכותית על החברה. יתרה מכך, שני שלישים מהאמריקאים אינם מאמינים כי הממשל האמריקאי יוכל להסדיר את התחום בצורה משמעותית, ו-59 אחוזים מהם אינם סומכים על החברות הטכנולוגיות שיפתחו את הבינה המלאכותית באופן בטוח.
הממצאים מצביעים על כך שדור הצעירים, מתחת לגיל 30, הוא בעל התחושות השליליות ביותר כלפי הטכנולוגיה, כאשר רק 14 אחוזים מהם מאמינים שלבינה מלאכותית תהיה השפעה חיובית. בנוסף, קרוב לשני שלישים מהאמריקאים סבורים שקצב הפיתוח של הבינה המלאכותית מהיר מדי.
למרות כל הסקפטיות, רבים מהאמריקאים מדווחים על שימוש יומיומי בטכנולוגיה זו. כחמישית מהאמריקאים משתמשים בצ'אטבוטים של בינה מלאכותית למטרות מחקר או עבודה. הצ'אטבוט הפופולרי ביותר הוא ChatGPT, שמשמש כ-44 אחוזים מהמבוגרים בארה"ב, נתון שעלה משמעותית מאז 2023.
בין הצ'אטבוטים האחרים, Gemini משמש 24 אחוזים מהנשאלים, Copilot 17 אחוזים ו-MetaAI 14 אחוזים, בעוד Grok, Claude ו-Character.ai נמצאים בפיגור מאחור. במחקר נמצאה גם חלוקה מגדרית בשימוש בבינה מלאכותית. גברים נוטים להשתמש בטכנולוגיה יותר מנשים, והם גם נלהבים יותר לגבי השפעותיה האפשריות. 27 אחוזים מהגברים משתמשים בצ'אטבוטים לעומת 20 אחוזים מהנשים.
הדוח מצביע גם על שינוי בדרך שבה האמריקאים צורכים מידע, כאשר שישה מתוך עשרה נשאלים קוראים סיכומים שנוצרו על ידי בינה מלאכותית באינטרנט, כגון אלו המוצגים בגוגל. תחומים נוספים שבהם נעשה שימוש בבינה מלאכותית כוללים מידע על כושר ותזונה.
למרות זאת, עדיין קיים אחוז ניכר מהאוכלוסייה – כ-50 אחוזים – שאינם משתמשים כלל בבינה מלאכותית. רבים מהם מבוגרים מעל גיל 65, אשר 75 אחוזים מהם מצהירים כי אינם משתמשים בצ'אטבוטים. אלה שאינם משתמשים בטכנולוגיה מציינים חוסר עניין וחוסר כוונה להשתמש בה בעתיד.
המחקר של Pew מדגיש את המורכבות שבקבלת הבינה המלאכותית בחברה האמריקאית. בעוד שהטכנולוגיה הופכת לחלק משמעותי מהחיים המודרניים, רבים עדיין חוששים מהשפעותיה העתידיות, מה שמצביע על צורך בדיון ציבורי ובשקיפות בנוגע לפיתוחה והשפעותיה האפשריות.