במחקר בינלאומי חדש נבחנה העמדה של סטודנטים לאוניברסיטאות ומעמיתי מחקר בתחום הרפואה ומדעי החיים כלפי צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית (AIC) בשימוש חינוכי. המחקר, שהוצג במתכונת של סקר רוחבי מקוון, אסף מידע מ-1,209 משתתפים מ-73 מדינות שונות. מטרתו הייתה להבין את רמת ההיכרות של הסטודנטים והמעמיתים עם AIC, את תפיסותיהם ואת הגורמים המשפיעים על אימוץ הטכנולוגיה הזו בהשכלה הגבוהה.
המשתתפים בסקר, רובם סטודנטים לתארים מתקדמים, הביעו דעות מגוונות על השימוש ב-AIC בחינוך. כ-63% מהם ציינו כי הם מכירים את הטכנולוגיה, כאשר ChatGPT היה הצ'אטבוט השכיח ביותר בשימוש, עם 60.3% מהמשיבים שהשתמשו בו. למרות ההיכרות הרחבה עם הטכנולוגיה, המשתתפים הביעו חששות לגבי אמינות הצ'אטבוטים ודרכי שילובם בהוראה ובמחקר האקדמי.
המחקר הדגיש את הפוטנציאל הגדול של AIC בקידום תהליכי למידה, לצד האתגרים הכרוכים בשילובם במערכת החינוך. משיבים רבים הדגישו את הצורך בהכשרה נוספת ותמיכה ממוסדות הלימוד כדי להבטיח שימוש מושכל ויעיל בטכנולוגיה. בין החששות המרכזיים שעלו היו סוגיות של אמינות המידע המסופק על ידי AIC, וכן האפשרות לשימוש לא מוסרי או להעתקה אקדמית.
מתוך 62.07% מהמשתתפים שהזדהו כנשים, רובם היו רשומים לתוכניות דוקטורט (40.48%) או מסטר (17.55%). הנתונים מצביעים על כך שהשימוש ב-AIC מצריך פיתוח מדיניות ונהלים ברורים כדי להבטיח את תקינות השימוש בטכנולוגיה זו בהקשרים חינוכיים. בנוסף, הממצאים מצביעים על כך שהשימוש ב-AIC יכול להעשיר את חוויית הלמידה, אך דורש פיקוח והדרכה כדי למנוע שימוש לרעה או הסתמכות יתר על הטכנולוגיה כתחליף למומחיות אנושית.
הסקר נערך באמצעות פלטפורמת SurveyMonkey בין התאריכים 2 בפברואר ל-18 במרץ 2024, וכלל שתי תזכורות במייל שנשלחו בין 14 ל-26 בפברואר 2024. גיוס המשתתפים התבצע בשתי דרכים מרכזיות: שימוש בסקריפט R להפקת פרטי קשר של מחברים ממאמרים שפורסמו לאחרונה במאגר MEDLINE, ואיסוף מידע ציבורי על מנהלי תוכניות מהאוניברסיטאות המובילות בעולם על פי דירוג QS.
החוקרים סיכמו כי על אף ההתלהבות מהפוטנציאל החינוכי של AIC, יש צורך בהתמודדות עם האתגרים הכרוכים בשילובם במערכת החינוך. הדבר מצריך פיתוח הכשרות ממוקדות ומדיניות ברורה שתבטיח את השימוש האחראי והיעיל בטכנולוגיה זו. המחקר מהווה תרומה משמעותית להבנת השפעות ה-AIC על החינוך ומציע דרכים לשיפור האינטגרציה שלהם בתהליכי למידה והוראה.