אדרול, חברה ידועה בתחום הפרסום הדיגיטלי, הכריזה לאחרונה על פיילוט חדשני שמיועד לבחון את היכולת לפרסם בפלטפורמת הבינה המלאכותית ChatGPT. במסגרת הפיילוט, קבוצה נבחרת של לקוחות החברה תוכל לבדוק את האפקטיביות של פרסום במנועי AI שיחתיים, תוך הבנת מקומם במסע הלקוח וכיצד הם משתלבים עם השקעות המדיה הקיימות שלהם.
כחלק מההתפתחות המהירה של בינה מלאכותית גנרטיבית, הצרכנים משנים את הדרך בה הם חוקרים מוצרים, מעריכים פתרונות ומגלים מותגים. התפתחות זו יוצרת הזדמנויות חדשות למפרסמים מעבר לערוצים המסורתיים, שהתמקדו בעיקר בהגברת מודעות או לכידת כוונת קנייה קיימת. אדרול מתמקדת בהבנת ערכה של פרסומת בפלטפורמות AI, לא כחוויה מבודדת אלא כחלק מאסטרטגיה שלמה ומחוברת.
לדברי מנכ"ל אדרול, ויבור קפור, פלטפורמות AI שיחתיות יוצרות סביבה חדשה לחלוטין המאפשרת למשווקים להשתתף ברגעים בו מתגלים אפשרויות, נבנות העדפות ומתגבשים החלטות. הוא ציין כי על המשווקים להבין את ההשפעה של AI שיחתי על אמצע מסע הלקוח וכיצד הוא משלים את הערוצים שהם כבר משתמשים בהם להגברת מודעות ולכידת ביקוש.
במסגרת הפיילוט, אדרול תספק ללקוחות המשתתפים תמיכה ומומחיות בקמפיינים, על מנת להעריך כיצד פרסום ב-AI שיחתי יכול לסייע להם בהתקשרות לאורך מסע קבלת ההחלטות. מדובר בהזדמנות הבאה לסייע למשווקים בתחום B2B, שייתכן ואין להם את המשאבים או המומחיות הנדרשת לבדוק ערוץ חדש בעצמם.
המודעות ב-ChatGPT מעוצבות להופיע בנקודות משמעותיות במסע הלקוח, תוך שמירה על עקרונות של פרסום הוגן ושקוף. הן מופיעות בנפרד ואינן משפיעות על תגובות המערכת, כשהשיחות נשמרות פרטיות ולא נמכרות למפרסמים.
הפיילוט מתבסס על השקעה מתמשכת של אדרול בפלטפורמת פרסום רב-ערוצית המותאמת לעידן הבינה המלאכותית, כולל מדידת פרטיות וטכנולוגיה המאפשרת למפרסמים לשמור על הבנה אמינה של הקמפיינים שלהם, בעידן בו עוגיות ודפדפנים הופכים לפחות אמינים.
לדברי הנס פישמן, סגן נשיא מוצר באדרול, "לא בכל יום מתגלה ערוץ חדש, ובטח שלא כזה הקשור לאופן שבו אנשים חוקרים ומעריכים אפשרויות דרך AI". הוא הוסיף כי הסימנים המוקדמים מעודדים, ו-ChatGPT מופיע הן בהשגת מודעות והן בהשגת מטרות ביצועים. "אנחנו נרגשים לעזור ללקוחותינו לבדוק מה ערוץ זה יכול להציע".
הפרסום ב-ChatGPT זמין כרגע לקבוצה נבחרת של לקוחות אדרול ו-AdRoll ABM. לקוחות קיימים המעוניינים ללמוד עוד על הפיילוט יכולים לפנות לנציג אדרול שלהם.
הפיילוט של אדרול בארצות הברית עשוי לסמן עידן חדש של פרסום דיגיטלי, שבו הבינה המלאכותית לא רק משפרת את החוויה הצרכנית, אלא גם פותחת דלתות חדשות למשווקים לחקור ולהשפיע על החלטות קנייה בצורה אינטגרטיבית ומתקדמת יותר.